Flexibilidad y cambios en tu reserva

Explora un mundo de flexibilidad con nuestras opciones de cambios de vuelo. Adapta tu viaje para vivir la experiencia perfecta.

Cambio de vuelo
Cambio de nombre

Cambio de Vuelo

Si necesitas cambiar la fecha de tu vuelo, puedes hacerlo hasta 24 horas antes de la salida programada, siempre que se mantengan la misma ruta y la misma cabina de la reserva original. Los cambios están sujetos a la disponibilidad existente en el momento de realizar la gestión.

El coste del cambio dependerá de si tu reserva incluye o no Billete Flexible.

Reserva con Billete Flexible
El primer cambio de fecha no tiene cargo por cambio. Solo tendrás que abonar la diferencia de tarifa, si la hubiera

Si tu reserva no incluye Billete Flexible
El cambio tiene un cargo de 150 € por vuelo, además de la diferencia de tarifa, si la hubiera.

Condiciones

Los cambios están permitidos hasta 24 horas antes de la salida del vuelo original.
El cambio afectará a todas las personas de la reserva, ya que no es posible modificarlo solo para una persona.
No es posible cambiar el origen, el destino ni la cabina seleccionada.
Si tenías un asiento previamente contratado, te reembolsaremos el importe íntegro en voucher, para que puedas volver a contratarlo en el nuevo vuelo o utilizarlo en un nuevo viaje. Si la selección de asiento está incluida en tu tarifa, podrás seleccionar uno nuevo.
Los cambios de fecha no están permitidos en vuelos en conexión. Si necesitas modificar tu viaje, deberás realizar una nueva reserva conforme a las condiciones aplicables.
Si te has equivocado al hacer la reserva, dispones de 24 horas desde la compra para cambiar la fecha sin cargo por cambio. Solo deberás abonar la diferencia de tarifa, si la hubiera. Podrás hacerlo contactando a través de cualquiera de los canales disponibles en nuestro Centro de Ayuda.
Si has realizado tu reserva a través de Iberia.com, una agencia de viajes o un tercero, deberás tramitar el cambio directamente con ese canal

¿Cómo realizar el cambio de fecha?

Puedes realizar el cambio de fecha a través del apartado Mi reserva:
Accede a tu reserva con tu código de reserva y tu email o apellido.
Pulsa en la opción “Cambia tu vuelo”.
Selecciona el vuelo, elige la nueva fecha y confirma.
Realiza el pago, si corresponde.
Recibirás un email con los detalles de tu nuevo vuelo en la dirección de correo electrónico indicada en tu reserva.

En los siguientes casos, la gestión deberá realizarse contactando a través de alguno de los canales de atención disponibles en el Centro de Ayuda.

Vuelos en Conexión
Reservas con bebé
Reservas realizadas con código promocional
Vuelos con asiento contratado

Cambio de nombre

No está permitido cambiar el nombre de una persona en una reserva. Por eso, al realizar tu compra, asegúrate de que el nombre y los apellidos de cada persona coincidan exactamente con la documentación que se presentará en el aeropuerto el día del vuelo.

Si al revisar tu reserva ves que el nombre y los apellidos aparecen juntos, aunque los hayas escrito por separado durante la reserva, no te preocupes: el sistema los une automáticamente. Es totalmente normal.

Si detectas un error y necesitas hacer una corrección, puedes solicitar una rectificación gratuita en estos casos:

Añadir o quitar el primer o segundo nombre. Ejemplo: María Dolores → Dolores, o al revés.
Corregir letras en los apellidos. Ejemplo: Fernández → Hernández.
Corregir errores de una letra en nombres o apellidos. Ejemplo: FernáMdez → Fernández.
Adaptar el nombre a una lengua oficial. Ejemplo: Pedro → Pere.
Cambiar el orden de los apellidos o añadir uno, manteniendo el nombre y el otro apellido igual. Ejemplo: Vargas Pérez → Pérez Vargas.

Si hiciste tu reserva a través de una agencia de viajes, deberás contactar directamente con ella para solicitar la corrección.